Uslovi kupovine

Opšti uslovi kupovine

Ovi uslovi prodaje definišu postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim stranicama. Isporučilac (Prodavac) je FASHION SHOP by euro connection. Kupac robe je posetilac web shopa koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u korpu, pošalje narudžbinu i plati pouzećem (gotovinom ili karticom prilikom dostave).

Putem web shopa www.fashionshop.rs kupcu je omogućena kupovina svih proizvoda koji se nalaze na stranicama Prodavca.

Cene su sa PDV-om.

Valuta je srpski dinar (RSD).

Istaknute cene u web shopu važe isključivo za kupovinu putem interneta.

Naručivanje

Proizvodi se naručuju putem korpe ili chat-a koji je na sajtu. Ukoliko prodavac nije u mogućnosti da isporuči sve naručene proizvode, isporučiće raspoložive od izabranih proizvoda, a o tome će obavestiti Kupca e-mailom ili telefonom sa naznakom isporuke preostalih proizvoda. Sa isporukom tih proizvoda poslaće Kupcu e-mail u predviđenom roku za isporuku preostalih proizvoda.

U slučaju greške u ceni na sajtu, prodavac će kupca obavestiti i ponuditi ispravnu cenu ili mogućnost odustanka.

Dostava

Uslovi dostave:

• Rok isporuke: 1–3 radna dana od poručivanja.
• Proizvodi će biti zapakovani tako da se uobičajenom manipulacijom ne mogu oštetiti.
• Kupac je dužan da proveri eventualna oštećenja prilikom preuzimanja i odmah ih reklamira.
• Potpisivanje otpremnice potvrđuje preuzimanje proizvoda.
• Rok za prijavu reklamacije oštećenja u transportu je 24h.

Plaćanje

Proizvode kupac plaća pouzećem.

Povrat / reklamacije

Kupac ima pravo na reklamaciju u sledećim slučajevima:

• Isporuka robe koja nije naručena
• Isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu
• Ostali slučajevi u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača

FASHION SHOP by euro connection odgovara za nesaobraznost robe u periodu od 2 godine od kupovine. Zakonska odgovornost ne postoji ako roba:

• Odgovara opisu i svojstvima prikazanim kupcu
• Ima svojstva potrebna za redovnu upotrebu
• Po kvalitetu i funkcionalnosti odgovara uobičajenom standardu za proizvode iste vrste

Postupak reklamacije

Potrošač može izjaviti reklamaciju elektronski na office@euroconnection.rs ili pismeno. Uz reklamaciju je potrebno priložiti račun, kopiju računa ili otpremnicu. Nesaobrazan proizvod može se poslati putem kurirske službe. FASHION SHOP by euro connection odgovara u roku od 8 dana.

Jednostrani raskid ugovora: Popuniti obrazac za odustanak i poslati na office@euroconnection.rs. Nakon potvrde, poslati obrazac sa kompletnim proizvodom i računom na adresu: Solunskih Boraca 2, Boljevac (19370).

Vraćaju se samo nekorišćeni, neoštećeni proizvodi u originalnoj ambalaži sa dokumentacijom. Troškove transporta snosi kupac.

Preporuke kupcima

• Pažljivo pregledajte karakteristike proizvoda.
• Ne preuzimajte oštećenu ambalažu; obavestite dostavljača.
• Pažljivo skinite ambalažu uz minimalno oštećenje.
• Odmah reklamirajte vidljiva oštećenja.

Izjava o konverziji

Sva plaćanja izvršavaju se u RSD. Za informativni prikaz se koristi srednji kurs NBS. Moguća je mala razlika u odnosu na originalnu cenu.

Povraćaj sredstava

Povraćaj se vrši uplatom na račun.

Zaštita privatnosti korisnika

FASHION SHOP by euro connection čuva privatnost kupaca, prikuplja samo neophodne podatke i ne deli ih trećim licima. SSL protokol garantuje sigurnost kartičnih podataka.

Povezane internet stranice

Druge stranice do kojih dođete putem linka mogu imati sopstvene odredbe o privatnosti.

Pregled i izmene ličnih informacija

Registracijom možete pregledati i menjati lične podatke. Lozinku nikome ne otkrivajte.

Saglasnost i promene uslova

Korišćenjem servisa potvrđujete saglasnost sa uslovima. Promene stupaju na snagu nakon objavljivanja.

Kontakt

FASHION SHOP by euro connection

EURO CONNECTION ŽIVKOVIĆ 2024 D.O.O

Svetosavska 13, Boljevac

Solunskih Boraca 2, Boljevac

PIB: 114361821 | MB: 22012339

E-mail: office@euroconnection.rs